Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Czysty Domek z siedzibą pod adresem: ul. Sienkiewicza 42, 25-002 Kielce, e-mail: [email protected], telefon: +48 515 892 306 (dalej: „Administrator”).

2. Zakres zbieranych danych

W zależności od sposobu kontaktu możemy przetwarzać:

• imię i nazwisko,
• numer telefonu,
• adres e-mail,
• treść wiadomości (w tym dane o lokalizacji cmentarza, kwaterze, opisie domku),
• dane techniczne związane z działaniem strony (np. typ przeglądarki, przybliżona lokalizacja na poziomie sieci — w zakresie niezbędnym do bezpieczeństwa),
• preferencje dotyczące plików cookies zapisane w pamięci lokalnej przeglądarki (localStorage).

3. Cele przetwarzania

Dane przetwarzamy w celu:

• udzielenia odpowiedzi na zapytanie i przygotowania wyceny usługi,
• realizacji umowy o świadczenie usług sprzątania domków cmentarnych i porządku wokół mogił,
• kontaktu telefonicznego lub mailowego związanego ze zleceniem,
• wystawienia dokumentów księgowych, jeśli są wymagane,
• zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania serwisu,
• ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń,
• analizy ruchu na stronie — wyłącznie jeśli wyrazisz zgodę na opcjonalne cookies (obecnie skrypty analityczne mogą być nieaktywne do czasu konfiguracji).

4. Podstawy prawne

Przetwarzanie odbywa się na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO — działania przed zawarciem umowy i wykonanie umowy,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora (odpowiedź na kontakt, ochrona roszczeń, bezpieczeństwo serwisu),
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązki prawne (np. rachunkowe), gdy mają zastosowanie,
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda, w szczególności na opcjonalne pliki cookies lub marketing, o ile taki będzie włączony.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być powierzane zaufanym podmiotom wspierającym nas w:

• hostingu i utrzymaniu strony internetowej,
• obsłudze poczty elektronicznej,
• usługach księgowych lub prawnych — w zakresie niezbędnym,
• dostawcach narzędzi analitycznych — wyłącznie po wyrażeniu zgody na opcjonalne cookies i po faktycznym uruchomieniu takich narzędzi.

Nie sprzedajemy danych osobowych.

6. Okres przechowywania

Dane z formularza i korespondencji przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi zapytania oraz przez okres przedawnienia roszczeń lub obowiązków prawnych. Dane w dokumentach księgowych — zgodnie z przepisami podatkowymi. Preferencje cookies w localStorage — do czasu ich usunięcia przez użytkownika lub wyczyszczenia danych przeglądarki.

7. Prawa osób, których dane dotyczą

Przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) w przypadkach przewidzianych prawem,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych, o ile ma zastosowanie,
• sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia.

Wniosek możesz złożyć e-mailem na adres [email protected] lub listownie na adres siedziby.

8. Prawo do skargi

Masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, strona: uodo.gov.pl.

9. Dobrowolność podania danych

Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, jednak niezbędne do przygotowania odpowiedzi i wyceny. Brak danych kontaktowych uniemożliwia obsługę zapytania.

10. Przekazywanie danych poza EOG

Co do zasady nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Jeśli w przyszłości skorzystamy z narzędzi z siedzibą poza EOG (np. globalny dostawca analityki), poinformujemy o tym i zastosujemy wymagane zabezpieczenia (np. standardowe klauzule umowne), a opcjonalne skrypty uruchomimy dopiero po zgodzie.

11. Pliki cookies i podobne technologie

Serwis stosuje:

• Cookies / mechanizmy niezbędne — potrzebne do podstawowego działania strony (np. zapamiętanie wyboru zgody na cookies w localStorage: klucz cookie_consent o wartości accepted lub rejected oraz data w cookie_consent_date).
• Cookies opcjonalne (analityczne / marketingowe) — nie ładujemy ich bez Twojej zgody. Dopiero po kliknięciu „Akceptuję” w banerze zgody mogą zostać uruchomione narzędzia pomiarowe, o ile zostaną wdrożone i skonfigurowane. Przy wyborze „Tylko niezbędne” nie uruchamiamy skryptów marketingowych ani analitycznych.

Baner cookies pojawia się przy pierwszej wizycie i nie blokuje odczytu treści strony. Zgodę możesz zmienić, usuwając dane witryny w ustawieniach przeglądarki (localStorage).

Link do niniejszej polityki znajduje się w banerze cookies na każdej podstronie.

12. Bezpieczeństwo

Stosujemy środki organizacyjne i techniczne adekwatne do ryzyka, w tym ograniczenie dostępu do korespondencji oraz dbałość o aktualność oprogramowania strony. Żaden system nie gwarantuje jednak całkowitego bezpieczeństwa transmisji w Internecie — prosimy o rozwagę przy przesyłaniu danych wrażliwych w treści formularza (np. nie jest konieczne podawanie numerów PESEL).

13. Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana, m.in. przy zmianie przepisów, zakresu usług lub narzędzi technicznych. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem https://domekczysty.buzz/polityka-prywatnosci.html. W razie istotnych zmian dotyczących cookies zaktualizujemy treść banera i niniejszego punktu.

Ostatnia aktualizacja: lipiec 2026.